【三星通航轉(zhuǎn)載】
????? 作者:徐書楠,任職于中國民航管理干部學(xué)院通航系,畢業(yè)于美國UND航空商業(yè),飛行私照持有者。
????? 從航空科學(xué)走向航空文化
? ? ? 隨著“十三五“期間我國通用航空產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,航空科普教育以娛樂、授課、體驗等為導(dǎo)向逐步進駐市場,成為了通用航空產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點。在這期間,少數(shù)企業(yè)已完善科普產(chǎn)品的服務(wù)定位及體系搭建,而大多數(shù)科普企業(yè)依舊停滯在較為淺層的“試水階段”。具有航空、教育以及商業(yè)等專業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才一直是構(gòu)建科普教育服務(wù)體系、打磨高質(zhì)量科普產(chǎn)品的稀缺資源。與此同時,應(yīng)試教育、高額花費等因素在大多數(shù)地區(qū)依舊是阻礙消費者體驗航空科學(xué)普及的重要因素,從而導(dǎo)致科普教育企業(yè)在缺乏教育、體育等部門的扶持下,難以明確產(chǎn)品服務(wù)定位,運營效益并不理想。?
????? 一、商業(yè)發(fā)展的阻礙
? ? ??人力資源依舊是影響當(dāng)下航空科普、教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素之一。航空科普與航空教育實質(zhì)上是兩套既共通又有所區(qū)別的航空文化傳播體系。航空科普是以提高非職業(yè)化人群對該領(lǐng)域認知水平為目的;而航空教育是指在嚴格遵循相關(guān)教育體系要求下,向受教者提供學(xué)術(shù)知識及技能培訓(xùn),從而協(xié)助受教者獲取相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)。航空科普以較為輕松、活躍的多樣化方式向參與者傳達基礎(chǔ)知識信息。航空教育則偏向于嚴肅、枯燥的專業(yè)性學(xué)習(xí),從而滿足受教育者掌握相應(yīng)知識、技能的需求。但無論是以何種方式傳播航空文化知識,皆需從業(yè)人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。然而人力資源問題的阻礙,使得部分企業(yè)在航空科普、教育產(chǎn)業(yè)中長期停滯在“入門”階段,無法凸顯該行業(yè)功能性和其重要性。
??????照搬美國航空科普運營模式也是造成市場現(xiàn)狀的主要因素之一。由于我國正處于通航運營環(huán)境逐步優(yōu)化階段,在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,通航制造業(yè)和服務(wù)業(yè)成本依舊居高不下。以賽斯納172SP空中游覽花費為例,在我國約15分鐘一個架次的本場飛行價格在滿座情況下人均500元起。在美國,包含飛行員的濕租價格約為每飛行小時(以飛機上的引擎工作時間表計算)200美金(約1300元人民幣),在含有補貼的非盈利性條件下,不包含飛行員成本的飛機濕租價可降至55美金(約358元人民幣)每飛行小時。高額的成本花費限制了創(chuàng)業(yè)者打磨高質(zhì)量、多元化航空科普服務(wù)的同時,也成為了阻礙我國群眾走近航空的主要因素。與此同時,我國現(xiàn)階段市場環(huán)境下的航空文化接受程度遠不及美國,航空文化消費熱情較為匱乏。在消費能力不足的情況下,直接照搬美國運營模式,并非明智之舉。在發(fā)展航空科普教育產(chǎn)業(yè)的同時,優(yōu)先推廣航空文化,提高社會群眾對航空領(lǐng)域的認識度,或許更有助于我國通用航空市場現(xiàn)階段發(fā)展。
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????? 二、什么是航空文化?
? ? ??航空文化是一個較為廣義的概念。是以航空為主題,涉及多元化的一種概括,其中包括航空科技文化、航空企業(yè)文化、航空藝術(shù)文化、航空教育文化、航空歷史文化、航空價值文化等。因此,航空文化的普及,可從藝術(shù)、歷史、科技、教育、企業(yè)管理等多角度切入,提高全民對于航空領(lǐng)域的認知水平。這為培養(yǎng)航空科普及教育領(lǐng)域高端人才打下良好基礎(chǔ),也為企業(yè)家在航空商業(yè)領(lǐng)域的投資提供了更多的選擇。
? ? ??航空文化的成型取決于是否形成航空文化現(xiàn)象,以及是否已通過推廣和普及形成文化氛圍。在我國,航空文化現(xiàn)象大多基于民用航空運行以及通用航空作業(yè)。近些年,隨著各地航空產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展、航展的舉辦,使得航空文化氛圍日益增強,但距離航空文化走進生活、航空消費大眾化依舊有著較為遙遠的距離。在此情況下,借鑒美國航空商業(yè)市場發(fā)展的同時,結(jié)合我國市場現(xiàn)狀,鼓勵政府協(xié)助企業(yè),推動航空文化民間普及,創(chuàng)造濃厚文化氛圍,從而提高航空文化產(chǎn)業(yè)潛在需求。
????? 三、航空文化未來發(fā)展
? ? ??在“十三五”規(guī)劃保障措施中提到,“加強通用航空組織協(xié)調(diào),加大資金支持,推廣航空文化”。結(jié)合企業(yè)及市場發(fā)展需求,以及相關(guān)部門未來的推進方向,在推進航空文化發(fā)展的道路上可從以下方面著手:
? ? ??政商協(xié)作,推行標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)機構(gòu)及政府部門與企業(yè)建立溝通、協(xié)作,采納企業(yè)市場經(jīng)驗,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,推動落實航空文化、科教等團體標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)通過運行標(biāo)準(zhǔn)明確產(chǎn)業(yè)定位,提供規(guī)范化服務(wù)。參考團體標(biāo)準(zhǔn)文件,政府部門給予相關(guān)企業(yè)運行質(zhì)量評估,并協(xié)助企業(yè)獲取教育、體育等管理部門提供的所需資質(zhì),以滿足走進校園及開展普及性活動的相關(guān)要求。
? ? ??政府推廣,補貼群眾,企業(yè)服務(wù)。政府舉辦相應(yīng)航空文化推廣活動,向群眾普及相關(guān)航空信息,積極營造航空文化氛圍。于此同時,將給予企業(yè)的補貼轉(zhuǎn)化為向群眾發(fā)放的免費票卷,刺激群眾參與飛行體驗、觀光活動,從而創(chuàng)造培養(yǎng)群眾航空興趣的潛在機會。企業(yè)依照團體標(biāo)準(zhǔn)及政府要求,提供完善服務(wù),培養(yǎng)消費者對于航空文化的消費興趣,為打造航空文化氛圍打下良好基礎(chǔ)。
? ? ??積極推動航空文化類自媒體平臺發(fā)展?,F(xiàn)如今航空自媒體平臺依舊以新聞發(fā)布、行業(yè)討論居多。基于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的高效性、便捷性,由地方政府及產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供部分經(jīng)濟和硬件平臺支持,鼓勵具有航空文化背景、樂于分享的個人及企業(yè)自媒體打造互聯(lián)網(wǎng)航空文化平臺。
? ? ??正確引導(dǎo)企業(yè)家投身航空文化商業(yè)領(lǐng)域。部分企業(yè)家將航空科普、飛行培訓(xùn)等科教類商業(yè)產(chǎn)品誤認為航空文化產(chǎn)業(yè)僅有項目,從而產(chǎn)業(yè)起步即陷入技術(shù)門檻過高、專業(yè)人力資源匱乏、重資產(chǎn)、文化氛圍匱乏等困境中,造成企業(yè)運行艱難,投資人積極性受挫。政府及培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)積極開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和創(chuàng)建信息交流平臺,確保相關(guān)部門與企業(yè)家之間信息互通,相互協(xié)作,避免企業(yè)家因缺乏對航空文化產(chǎn)業(yè)的了解及判斷,造成所投產(chǎn)業(yè)進退兩難局面的發(fā)生。
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??????“十四五”期間,在加快通航基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化通航運行環(huán)境的同時,積極推動航空文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力創(chuàng)造航空文化氛圍,拉近群眾與航空產(chǎn)業(yè)的距離,提高科教、培訓(xùn)水平,探索新的利益增長點,為通用航空未來的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)!